住客点评>>
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好评环境中规中矩，不过最好自备干粮和饮用水。。设施比较老旧。老板态度好。
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好评后面换了一个独栋的，房间一共有十一张床，我们玩得很开心。老板人很好，服务非常周到，有...
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好评还不错，卡拉ok挺好，小朋友玩的很开心。店主有去村口接。
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好评三房两厅套间，住宿舒适，有卡拉OK，但十点后自动停电不能唱。WiFi尝试上网不成功，...
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好评挺好 舒服，房间又大，真的不错
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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从化碧水蓝天温泉度假别墅交通指南
1、广州市出发：华南快线—京珠高速—街北高速（街口出口）—105国道（新丰方向）—良口新村路口(也就是碧水峡漂流的路口 )
2、深圳、东莞出发：广深高速—火村出入口—北二环高速—京珠高速—街北高速（街口出口）—105国道（新丰方向）—良口新村路口(也就是碧水峡漂流的路口 )
3、佛山、南海、顺德、三水出发： 广佛高速—北二环高速—岑村出入口—机场高速—街北高速（街口出口）—105国道（新丰方向）—良口新村路口(也就是碧水峡漂流的路口 )下车到了
4、珠海出发： 京珠高速—街北高速（街口出口）—105国道（新丰方向）—良口新村路口(也就是碧水峡漂流的路口 )下车到了
5、花都出发： 机场高速—街北高速（街口出口）—105国道（新丰方向）—良口新村路口(也就是碧水峡漂流的路口 )下车到了 广州各大客运站-从化街口客运站-从化良口车(15分钟一班)-良口新村路口(也就是碧水峡漂流的路口 )下车到了